ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET LIDMAATSCHAP VAN CLUB TRAVELHORIZON
VAN KRACHT MET INGANG VAN 17 JANUARI 2011
TRAVELHORIZON BV is een vennootschap handelend onder Nederlands recht, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd te Randwycksingel 35, 6229 EG Maastricht – Nederland en is ingeschreven in het register van de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 33291866 (hierna: ‘TRAVELHORIZON’).
Het lidmaatschap van Club TravelHorizon (hierna ‘de Club’) houdt de volledige acceptatie in door de internetter van deze Algemene Voorwaarden voor Lidmaatschap (hierna ‘Algemene Voorwaarden voor Lidmaatschap’ of ‘AVL’ genoemd). De acceptatie vindt plaats door het aanvinken van het hiertoe bestemde vakje.
Om Lid van de Club Travelhorizon te kunnen worden, moet iedere persoon meerderjarig zijn en over de bevoegdheid beschikken om contracten aan te gaan in overeenstemming met de Algemene Voorwaarden voor Lidmaatschap.
Artikel 1: Definities
- ‘Klant’: verwijst naar de persoon die zich op de Website inschrijft en Verblijven koopt die door TRAVELHORIZON worden aangeboden;
- ‘Lid’: verwijst naar de natuurlijke persoon (met uitsluiting van iedere rechtspersoon, vereniging, organisatie, groep of vennootschap) die zich rechtsgeldig op de Website met een geldig e-mailadres heeft ingeschreven en lid is geworden van de Club;
- ‘Club ’: verwijst naar de club die voor de ingeschreven internetter is gereserveerd, die specifieke diensten en gunstige promotieaanbiedingen aanbiedt die bestemd zijn voor de Leden;
- ‘Algemene Voorwaarden voor Lidmaatschap’: verwijst naar de algemene voorwaarden voor lidmaatschap van Club Travelhorizon die door deze bepalingen worden omschreven;
- ‘Algemene Verkoopvoorwaarden’: verwijst naar algemene verkoopvoorwaarden van de Website;
- ‘Partijen’: verwijst zowel naar TRAVELHORIZON als naar het Lid;
- ‘Verblijf/Verblijven’: verwijst naar de diensten en producten die door TRAVELHORIZON op de markt worden gebracht en beschikbaar worden gesteld op de Website, te weten vooral accommodatieaanbiedingen, diensten of een package voor toeristenverblijven, met uitzondering van de verblijven onder de rubriek ‘Verblijven met vlucht’, elke optie of dienst die zonder accommodatie wordt gekocht, elke annulering en elk product of de levering ervan die niet tot het recht van toekenning van Spaarpunten leidt en als zodanig op de Website is vermeld.
- ‘Website’: verwijst naar de websites van de TravelHorizon Groep, in het bijzonder die websites die beschikbaar zijn op de volgende adressen: www.skihorizon.com, www.travelhorizon.com, www.spahorizon.com, www.net4ski.com, www.net4sea.com, www.totemvoyages.com, www.halloween.be. De Website omvat de infrastructuur en de inhoud, in het bijzonder de vaste of bewegende teksten, geluid en beelden.
Artikel 2: Lidmaatschap van de Club
- 2.1. Middels het lidmaatschap van de Club kan het Lid profiteren van specifieke diensten, van gunstige of exclusieve promotieaanbiedingen en van eventuele prijskortingen op de Verblijven. Klanten kunnen eveneens hun reisdocumenten inzien.
- 2.2. Om lid te worden van de Club en te profiteren van eventuele kortingen, dienen de Leden een online formulier in te vullen dat bepaalde inlichtingen vereist, die essentiële informatie vormen. Elke inschrijving met een onvolledig formulier of met verkeerde en/of verzonnen informatie, zal zonder vergoeding noch voorafgaande kennisgeving door TRAVELHORIZON worden geannuleerd.
Bij zijn/haar inschrijving kiest het Lid een uniek(e) en persoonlijk(e) gebruikersnaam en wachtwoord. Hij/zij verbindt zich ertoe deze niet af te staan of mee te delen aan derden.
Het Lid verbindt zich er vervolgens toe om zijn/haar inschrijving niet te dupliceren zonder hiervoor de voorafgaande toestemming van TRAVELHORIZON te hebben verkregen.
Leden kunnen op elk moment dat zij het geschikt achten, beslissen zich af te melden van de Club zoals vermeld in de bepalingen van Algemene Voorwaarden voor Lidmaatschap.
- 2.3. Het abonnement op de Club komt voor een onbepaalde duur tot stand.
- 2.4. Een persoon kan zich niet meerdere malen als Lid inschrijven. Met persoon bedoelt men een natuurlijke persoon uit hetzelfde gezin (dezelfde naam, hetzelfde adres, hetzelfde adres e-mail) en/of gemeenschappelijke deelname aan de verblijven.
- 2.5. Het Lid heeft een recht van opzegging van zijn/haar lidmaatschap van de Club, dat hij/zij binnen zeven (7) dagen vanaf zijn/haar inschrijving voor het lidmaatschap kan uitoefenen, door de deze opzegging te sturen naar het volgende e-mailadres: info@travelhorizon.com of per post naar TRAVELHORIZON Randwycksingel 35, 6229 EG Maastricht - Nederland. Hij/zij geniet niet van dit recht in het geval dat hij/zij voor de afloop van deze termijn alle of een deel van de Spaarpunten heeft gebruikt.
Artikel 3 – Spaarpunten
- 3.1. Spaarpunten zijn de punten die door het Lid worden verkregen volgens de regels vermeld in deze AVL (met inbegrip van de formuleringen in Bijlage A) en treden vanaf de dag van toekenning volgens het grondbeginsel in werking. Het aantal punten en de geldigheidsduur worden vanaf dat moment aangegeven in de rubriek ‘Mijn account’/’Mijn spaarpunten’.
- 3.2. Spaarpunten worden toegekend op persoonlijke titel en kunnen niet worden overgedragen aan derden.
- 3.3. Gebruik en tegenwaarde: de Spaarpunten geven recht op een korting op de prijs bij de definitieve koop van een Verblijf op de Website. Zij worden rechtstreeks in mindering gebracht op de te betalen prijs bij de bestelling van een Verblijf, die door het Lid wordt uitgevoerd volgens de bepalingen van de Algemene Voorwaarden voor Verkoop en de Algemene Voorwaarden voor Lidmaatschap (met inbegrip van de formulering van Bijlage A) die van kracht zijn vanaf de dag van de bestelling. De Spaarpunten worden automatisch gebruikt op de vervaldatum die het meest dichtbij ligt en worden als eerste verrekend met de administratiekosten en vervolgens met de prijs van het Verblijf, tot het bedrag van het totaalbedrag bereikt is.
- 3.4. In het geval het Lid zijn/haar recht van opzegging of annulering uitvoert voor een bestelling, worden de Spaarpunten die voor deze bestelling zijn gebruikt, geacht niet te zijn gebruikt en worden deze weer bijgeschreven op zijn/haar account voor later gebruik binnen de geldigheidstermijn van de Spaarpunten.
- 3.5. Verschillende Leden kunnen geen spaarpunten gebruiken voor de aankoop van hetzelfde Verblijf.
- 3.6. De Spaarpunten kunnen niet in combinatie met andere kortingen of speciale aanbiedingen worden gebruikt voor hetzelfde Verblijf
- 3.7 Geldigheidsduur: Spaarpunten zijn uitsluitend geldig tijdens de inschrijvingsduur van het Lid bij de Club en een termijn van twee (2) jaar na hun toekenning. Elke afmelding van de Club impliceert dus het verlies van de Spaarpunten.
- 3.8 Gebruik van spaarpunten bij boeken:
- Het totaal aan kortingen op uw boeking mag maximaal 10% van het totaalbedrag zijn.
- De spaarpunten waarover de klant beschikt op het moment van de reservering geven recht op maximaal 10% korting van het totaalbedrag, inclusief promotiecodes en andere persoonlijke kortingen.
o Voorbeeld 1: U heeft €60,- korting aan spaarpunten op uw Club Account. U heeft een vakantie geselecteerd ter waarde van €400,-. U kunt nu een maximum van €40,- korting op de totaalprijs ontvangen.
o Voorbeeld 2: U heeft €60,- korting aan spaarpunten op uw Club Account. U heeft een vakantie geselecteerd ter waarde van €800,-. U kunt nu de volledige korting van €60,- inzetten.
Artikel 4 – Uitnodigingen
- 4.1. TravelHorizon hanteert een uitnodigingssysteem waarmee een Lid een beloning ontvangt in de vorm van Spaarpunten als iemand anders zich op uitnodiging van hem/haar inschrijft bij de Club. De Leden kunnen andere internetters uitnodigen om zich bij de Club in te schrijven en zo ook Lid worden van de Club.
De persoon die uitnodigt is het Lid dat andere particulieren uitnodigt om zich in te schrijven bij de Club. De uitgenodigde persoon dient het e-mailadres van deze persoon in te vullen wanneer hij/zij zich inschrijft bij de Club.
Personen die uitgenodigd zijn, kunnen zich na ontvangst van een uitnodiging van een Lid, inschrijven door bij de inschrijving het e-mailadres in te vullen van de persoon die hem/haar uitgenodigd heeft.
Een persoon kan zich slechts één keer inschrijven, ook wanneer hij/zij door meerdere Leden uitgenodigd is.
De personen die de uitnodiging verstuurd hebben, worden zodra de personen die zich na de uitnodiging ingeschreven hebben, van alle inschrijvingen op de hoogte gehouden in de rubriek ‘Mijn account’ / Mijn spaarpunten’.
- 4.2. Leden mogen alleen personen uitnodigen die tot hun directe kennissenkring behoren (familieleden, vrienden, enz.), d.w.z. personen die het lid persoonlijk en fysiek kent. Het Lid verbindt zich ertoe alleen uitnodigingen te sturen naar e-mailadressen die hij/zij persoonlijk en rechtstreeks ontvangen heeft.
- 4.3. Bij de eerste aankoop van een van de personen die hij/zij uitgenodigd heeft, krijgt het Lid het aantal Spaarpunten voor het uitgenodigde Lid toegekend dat vermeld is in Bijlage A. Het Lid kan evenveel bonnen toegekend krijgen als hij/zij uitgenodigde Leden heeft aangebracht.
- 4.4 De via de uitgenodigde Leden verkregen spaarpunten blijven twee (2) jaar na uitgifte geldig.
- 4.5 Het is strikt verboden om massaal personen uit te nodigen om hierdoor direct of indirect winst te behalen, ongeacht de manier waarop dit gebeurt. Indien TRAVELHORIZON constateert dat een Lid ernstig misbruik maakt van haar uitnodigingssysteem, is TRAVELHORIZON gerechtigd geschikte maatregelen te nemen om dit misbruik te laten beëindigen. TRAVELHORIZON kan hiertoe onder meer het Lid uitsluiten van deelname, waarbij het Lid geen aanspraak kan maken op welke schadevergoeding dan ook.
Artikel 5 – Bescherming van Persoonsgegevens van de Gebruiker
- 5.1. De Site is volgens de wettelijke regels geregistreerd bij de Nederlandse Instantie voor Gegevensbescherming (DPA, Dutch Data Protection Authority) en de CNIL (Franse Nationale Commissie van Informatica en Vrijheden).
- 5.2. Met de informatie die u meedeelt op de Site kunnen TRAVELHORIZON en haar partners de bestellingen behandelen en uitvoeren en diensten en aanbiedingen op maat voorstellen. In overeenstemming met de beschikkingen van de Nederlandse Wet bescherming persoonsgegevens en het Wetboek nr. 78-17 van 6 januari 1978, de zogeheten Wet informatica en vrijheden, wordt de informatie die voor TRAVELHORIZON en haar partners nodig is om de bestellingen te behandelen en uit te voeren, door een sterretje op de pagina’s van de Site aangeduid. De andere gevraagde informatie, waarvoor het antwoord facultatief is, is bestemd om u beter te leren kennen en om de diensten die u worden aangeboden te verbeteren. Hierbij is uw veiligheid volledig gegarandeerd.
- 5.3. Onder voorbehoud van het verkrijgen van de voorafgaande toestemming van het Lid, kan TRAVELHORIZON bepaalde gegevens van het Lid, die geen strikt noodzakelijke informatie vormen om de bestellingen uit te voeren, doorgeven aan haar handelspartners.
- 5.4. De persoonsgegevens kunnen door TRAVELHORIZON worden gebruikt voor de verzending van nieuwsbrieven en de promotie van producten of diensten die vergelijkbaar zijn met de producten en diensten die door TRAVELHORIZON worden geleverd. Iedere keer dat u een e-mail krijgt toegezonden, krijgt u de mogelijkheid geboden om u af te melden voor deze nieuwsbrieven en om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens.
- 5.5. In overeenstemming met de beschikkingen van de Nederlandse Wet bescherming persoonsgegevens en de Wet informatica en vrijheden, beschikt u over het recht van toegang, wijziging, rectificatie en verwijdering van de gegevens die u betreffen evenals over het recht van bezwaar. U kunt dit recht uitoefenen door een brief te sturen naar het volgende e-mailadres: info@travelhorizon.com of per post aan de Klantendienst van TRAVELHORIZON te Randwycksingel 35, 6229 EG Maastricht - Nederland.
Artikel 6 – Recht van Wijziging
- 6.1. TRAVELHORIZON behoudt zich het recht voor om op elk willekeurig moment en zonder voorafgaande kennisgeving, de AVL te wijzigen, door enkel de gewijzigde AVL op de Site te publiceren, of om het klantenprogramma te beëindigen middels enkel een kennisgeving per elektronische post die naar het bij de Club opgegeven adres wordt verzonden, zonder dat dit recht geeft op een vergoeding van welke aard of vorm dan ook.
- 6.2. In geval van de beëindiging van het klantenprogramma, behoudt het Lid echter al zijn/haar toegekende Spaarpunten tot aan hun totale verbruik/opraken en gedurende hun geldigheidstermijn.
- 6.3. In het geval dat deze AVL worden geschonden of op incorrecte wijze ten gevolge van technische of andere problemen worden uitgevoerd, behoudt TRAVELHORIZON zich het recht voor om het aantal bekendgemaakte Spaarpunten te herzien, opdat deze overeenkomen met het aantal spaarpunten dat daadwerkelijk in overeenkomst met de Algemene Voorwaarden voor Lidmaatschap en de Algemene Verkoopvoorwaarden geldig is verkregen. In het geval dat het Lid de Spaarpunten op onrechtmatige of frauduleuze wijze zou verkrijgen of gebruiken, kan TRAVELHORIZON het lidmaatschap van het betreffende Lid ontbinden zonder voorafgaande kennisgeving, noch vergoeding, waardoor hij/zij niet meer van de op onrechtmatige of frauduleuze wijze verkregen Spaarpunten kan profiteren.
- 6.4. In geval dat het Lid problemen ondervindt, dient elke klacht zo spoedig mogelijk per e-mail naar het volgende e-mailadres : info@travelhorizon.com of per post aan TRAVELHORIZON Randwycksingel 35, 6229 EG Maastricht – Nederland, te worden gestuurd.
Bijzondere Voorwaarden voor de actie ‘10 jaar SkiHorizon’
geldig vanaf 25 April 2011
De actie ’10 jaar SkiHorizon’ is een eenmalige promotionele actie die van 13-09-2010 t/m 31-08-2011 wordt gehouden op de volgende sites:
www.skihorizon.fr, www.skihorizon.nl www.skihorizon.de, www.skihorizon.co.uk, www.travelhorizon.fr, www.travelhorizon.nl, www.travelhorizon.de, www.travelhorizon.co.uk, www.spahorizon.fr, www.spahorizon.nl, www.spahorizon.de, www.spahorizon.co.uk, www.net4ski.fr, www.net4ski.co.uk, www.net4ski.nl, www.net4sea.fr, www.net4sea.co.uk, www.net4sea.nl, www.totemvoyages.com, www.halloween.be, www.sportura.nl, www.chalettravel.nl
Artikel 1: Definities
- ‘Klant’: betekent een natuurlijke persoon (met uitzondering van rechtspersonen, verenigingen, organisaties, groepen en maatschappijen) die Lid is van de Club en voor zichzelf en eventuele vrienden of familie een of meerdere vakanties bij TRAVELHORIZON heeft gekocht (met uitzondering van geannuleerde en terugbetaalde vakanties) via diens Website, die hij/zij volledig doorgebracht heeft;
- ‘Lid’: betekent iedere natuurlijke persoon (met uitzondering van rechtspersonen, verenigingen, organisaties, groepen en maatschappijen) die zich geldig ingeschreven heeft op de Website met een geldig e-mailadres en lid is geworden van de Club;
- ‘Club’: betekent de club van ingeschreven internetters die specifieke diensten en promotionele aanbiedingen aanbiedt die uitsluitend bestemd zijn voor de Leden;
- ‘Algemene Voorwaarden voor het Lidmaatschap’ of ‘AVL’: betekent de algemene voorwaarden voor het lidmaatschap van de Club die vermeld staan op de Internetsite;
- ‘Bijzondere Voorwaarden’: betekent de voorwaarden die van toepassing zijn op de Actie en die hieronder vermeld zijn;
- ‘Actieperiode’:betekent de Actieperiode, die loopt van 13-09-2010 middernacht tot en met 31-08-2011 middernacht (tijd in Amsterdam).
- ‘Actie’:betekent de eenmalige promotionele Actie getiteld ’10 jaar SkiHorizon’ waarvan de voorwaarden en bepalingen vastgelegd zijn in de Bijzondere Voorwaarden;
- ‘Vakantie(s)’: betekent de diensten en producten die door TRAVELHORIZON op de markt worden gebracht en te koop zijn op de Website, en met name: aanbiedingen voor accommodaties, diensten en pakketten voor toeristische verblijven, met uitzondering van vakanties in de rubriek ‘vakanties met vlucht’, eventuele opties of diensten die zonder accommodatie worden gekocht, annuleringen en alle producten en aanbiedingen waarvoor geen spaarpunten toegekend worden en als zodanig aangemerkt zijn op de Website;
- ‘Website’ betekent een van de Websites van de groep TravelHorizon en met name de sites met de volgende URLs: www.skihorizon.com, www.travelhorizon.com, www.spahorizon.com, www.net4ski.com, www.net4sea.com, www.totemvoyages.com, www.halloween.be, www.sportura.nl, www.chalettravel.nl. De Website (zou ik bold maken) omvat de infrastructuur plus de inhoud, waaronder de teksten, geluidsbestanden en stilstaande of bewegende beelden.
Artikel 2: Doelstelling
De Actie omvat het toekennen van Spaarpunten zoals deze gedefinieerd zijn in de AVL. De berekening van het aantal spaarpunten en de geldigheidsduur van de spaarpunten zijn specifiek voor deze actie en zijn (weghalen) vastgelegd in de Bijzondere Voorwaarden.
Dit betekent dat alle Spaarpunten die in het kader van de Actie toegekend worden en niet gebruikt worden volgens de hierna gespecificeerde voorwaarden, geannuleerd worden, zonder dat de Klant of het Lid recht heeft op een schadevergoeding of compensatie van TRAVELHORIZON.
Alle Leden, Klanten en nieuwe Leden die zich tijdens de Actieperiode inschrijven, kunnen deelnemen aan de Actie.
Specificatie:
- Alleen meerderjarige natuurlijke personen komen in aanmerking voor deelname aan de Actie
- Personen die alleen een vakantie geboekt of doorgebracht hebben via CE en AGV-professionals zijn uitgesloten van deelname.
Zoals genoemd in artikel 3.8 ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET LIDMAATSCHAP VAN CLUB TRAVELHORIZON : De spaarpunten waarover de klant beschikt op het moment van de reservering geven recht op maximaal 10% korting van het totaalbedrag, inclusief promotiecodes en andere persoonlijke kortingen.
o Voorbeeld 1: U heeft €60,- korting aan spaarpunten op uw Club Account. U heeft een vakantie geselecteerd ter waarde van €400,-. U kunt nu een maximum van €40,- korting op de totaalprijs ontvangen.
o Voorbeeld 2: U heeft €60,- korting aan spaarpunten op uw Club Account. U heeft een vakantie geselecteerd ter waarde van €800,-. U kunt nu de volledige korting van €60,- inzetten.
Spaarpunten die definitief toegekend zijn in het kader van de Actie kunnen gebruikt worden voor alle producten – met uitzondering van vakanties met vlucht – en kunnen in combinatie met (speciale) aanbiedingen worden gebruikt. Ze kunnen echter niet in combinatie met kaartkortingen en CE worden gebruikt.
Artikel 3: Werking van de actie – Klanten van de merken SkiHorizon, TravelHorizon, SpaHorizon, Net4ski en Net4sea
De Spaarpunten die de Klant op dinsdag 06-09-2010 middernacht (tijd in Amsterdam) heeft verworven (hierna het “Initiële Saldo” genoemd) en die geraadpleegd kunnen worden via zijn persoonlijke profiel op de Website, kunnen tijdens de gehele Actieperiode vermenigvuldigd worden met max. 10 (tien) volgens de hierna vermelde voorwaarden en bepalingen.
De op deze wijze toegekende Spaarpunten worden als volgt bijgeschreven op de account van de Klant:
- Spaarpunten die in het kader van de Actie worden toegekend: Het Initiële Saldo wordt vanaf 13-09-2010 vermenigvuldigd met 5 (vijf). De zo verkregen Spaarpunten kunnen tot 31-08-2011 door de Klant gebruikt worden voor de aankoop van elke willekeurige Vakantie;
- Spaarpunten die toegekend worden in het jaar volgend op de Actie: Indien de klant een Vakantie heeft gekocht tijdens de Actieperiode, dan wordt het Initiële Saldo vanaf 13-09-2011 opnieuw vermenigvuldigd met 5 (vijf). De op deze wijze verkregen Spaarpunten en de spaarpunten die de Klant heeft gekregen voor de reservering van een Vakantie die hij/zij tijdens de Actieperiode heeft doorgebracht kunnen tot 30-04-2012 gebruikt worden door de Klant.
Indien de Klant voor 31-08-2011 geen Vakantie koopt, dan worden de in het kader van de Actie toegekende Spaarpunten geannuleerd. De Klant beschikt in dit geval weer over het saldo dat hij/zij op 06-09-2010 had.
Indien de Klant die een Vakantie heeft gekocht tijdens de Actiepriode (verkeerde spelling), (laat de komma weg) geen Vakantie koopt voor 30-04-2012, dan worden de Spaarpunten die toegekend zouden zijn voor het volgende jaar, geannuleerd. De Klant behoudt de Spaarpunten die toegekend zijn voor de reservering van een Vakantie die hij/zij tijdens de Actieperiode heeft doorgebracht.
De Spaarpunten die toegekend zijn voor andere dingen dan reserveringen (bijvoorbeeld punten die toegekend zijn voor het volledig aanvullen van het profiel op de Website) worden ook meegenomen bij de berekening van de Spaarpunten die in het kader van de Actie worden toegekend. Deze punten worden echter niet meegnomen (verkeerde spelling) in de berekening van Spaarpunten die voor het jaar volgend op de Actie toegekend worden. Alleen voor een geldige reservering (d.w.z. een reservering van een vakantie die volledig doorgebracht is en die niet geannuleerd of terugbetaald is) tijdens de Actieperiode kunnen de spaarpunten van het actiejaar worden vermenigvuldigd voor het erop (verander in: daarop) volgende jaar.
Indien de klant op 06-09-2010 over minder dan 300 spaarpunten beschikt, worden zijn/haar punten niet met 10 (tien) vermenigvuldigd, zoals hierboven uiteengezet. Travelhorizon kent hem/haar daarentegen eenmalig dat (verander in: het) aantal punten toe dat zijn/haar saldo op 3000 punten brengt (het verschil van de punten die hij/zij op 6-9-2010 bezit en 3000 punten dus). Deze punten kan hij/zij in 1 (één) keer gebruiken tijdens de Actieperiode. Voor het jaar na de Actie worden in dit geval geen extra spaarpunten toegekend in het kader van de Actie.
Spaarpunten die toegekend zijn in het kader van de Actie zijn bruikbaar bij alle merken die aan de Actie deelnemen tijdens de Actieperiode en eventueel in het jaar volgend op de Actie.
Opmerkingen:
- Spaarpunten die toegekend zijn in het kader van de Actie zijn bruikbaar bij alle merken die aan de Actie deelnemen voor reserveringen die voor 31-08-2011 gemaakt zijn voor een vakantie die voor of na 31-08-2011 wordt doorgebracht. Indien deze vakantie wordt geannuleerd, dan worden de in het kader van de Actie toegekende Spaarpunten ook geannuleerd en het Lid ontvangt geen Spaarpunten voor het jaar volgend op de Actie.
- Spaarpunten die voor het jaar volgend op de Actie worden toegekend, zijn bruikbaar voor alle merken die aan de Actie deelnemen voor reserveringen die voor 30-04-2012 gemaakt zijn voor een vakantie die voor of na 30-04-2012 wordt doorgebracht. Indien deze vakantie wordt geannuleerd, dan worden de toegekende Spaarpunten voor het jaar volgend op de Actie ook geannuleerd.
Voorbeeld:
- De Klant beschikt op 06-09-2010 over 1200 Spaarpunten, die als volgt opgebouwd zijn (zou ik omdraaien): 1000 punten toegekend voor een Vakantie + 200 punten voor het aanvullen van zijn/haar profiel). Deze 1200 punten worden vermenigvuldigd met 5 (dus 1.200 x 5) = 6000 punten.
- Indien de klant een vakantie reserveert (bijvoorbeeld van €1500, wat recht geeft op 1500 punten volgens de AVV die gelden op 06-09-10) tussen 13-09-2010 en 31-08-2011 en hij/zij deze vakantie niet annuleert, dan worden de 7200 punten gebruikt als korting op de prijs van de reservering. De 1500 Punten die toegekend worden voor de reservering van de genoemde Vakantie worden toegekend bij terugkomst van vakantie.
- Klanten die een reservering hebben gemaakt tijdens de Actieperiode krijgen overigens 5000 Spaarpunten (1000x5) extra naast de 1500 Spaarpunten die ze hebben ontvangen voor de reservering van de Vakantie in het jaar volgend op de Actie.
Artikel 4:Werking van de actie – Leden die geen Klant zijn van de merken Skihorizon, Travelhorizon, Spahorizon, Net4ski en Net4sea
Alle Club Members die nog niet geboekt hebben, ontvangen:
- 9000 extra spaarpunten wanneer hij/zij zich inschrijven voor 30 April 2011
- 3000 extra spaarpunten wanneer hij/zij zich inschrijven tussen 30 April 2011 en 01 September 2011
Deze spaarpunten kunnen gebruikt worden tijdens de vermelde actieperiode. Na deze periode zijn deze spaarpunten niet meer geldig.
Voorbeeld: Een Lid heeft 200 punten gekregen voor het aanvullen van zijn/haar profiel voor 06-09-2010. Dankzij deze Actie krijgt hij/zij 3000 extra Spaarpunten op zijn account bijgeschreven. In totaal heeft hij/zij dus 3200 punten.
Indien de op deze wijze toegekende Spaarpunten niet voor 30-04-2011 gebruikt worden, dan zullen deze punten worden geannuleerd. (veranderen in: vervallen).
Artikel 5: Werking van de actie – Leden en Klanten van andere merken (Totem, Halloween, Sportura, Chaletravel)
Alle Club Members die nog niet geboekt hebben, ontvangen:
- 9000 extra spaarpunten wanneer hij/zij zich inschrijven voor 30 April 2011
- 3000 extra spaarpunten wanneer hij/zij zich inschrijven tussen 30 April 2011 en 01 September 2011
Deze spaarpunten kunnen gebruikt worden tijdens de vermelde actieperiode. Na deze periode zijn deze spaarpunten niet meer geldig.
Opmerking: Nieuwe Leden die zich tijdens de Actieperiode bij de Club inschrijven, krijgen automatisch 3000 spaarpunten toegekend die tijdens de Actieperiode gebruikt kunnen worden. Als de punten niet voor 30-04-2011 gebruikt worden, dan worden deze punten geannuleerd.
Artikel 6: Werking van de actie – leden van de merken Sportura, Chaletravel zonder e-mailadres
Klanten en Leden van deze merken van wie geen e-mailadres is geregistreerd bij TravelHorizon voor het lidmaatschap, worden uitgenodigd om zich bij de Club in te schrijven om zo automatisch te profiteren van het aanbod van 3000 Spaarpunten.
Alle Club Members die nog niet geboekt hebben, ontvangen:
- 9000 extra spaarpunten wanneer hij/zij zich inschrijven voor 30 April 2011
- 3000 extra spaarpunten wanneer hij/zij zich inschrijven tussen 30 April 2011 en 01 September 2011
Deze spaarpunten kunnen gebruikt worden tijdens de vermelde actieperiode. Na deze periode zijn deze spaarpunten niet meer geldig.
Artikel 7: Algemene Bepalingen
TravelHorizon behoudt zich het recht voor om op elk willekeurig moment en zonder enig andere voorafgaande berichtgeving andere dan publicatie op de Website, de Bijzondere Voorwaarden te wijzigen, door de gewijzigde Bijzondere Voorwaarden te publiceren op de Website, zonder dat dit recht geeft op enige schadevergoeding van welke aard of welke vorm dan ook.
Indien de onderhavige Bijzondere Voorwaarden gewijzigd worden, behoudt het Lid de in het kader van de Actie toegekende Spaarpunten overeenkomstig de Bijzondere Voorwaarden die nog niet gewijzigd waren.
Indien de Bijzondere Voorwaarden geschonden worden of onjuist uitgevoerd worden door technische of andere problemen, dan behoudt TRAVELHORIZON zich het recht voor om het aantal in het kader van de Actie toegekende Spaarpunten te corrigeren. Indien een Lid de Spaarpunten op foutieve of frauduleuze wijze ontvangt of gebruikt, dan kan TRAVELHORIZON het betreffende Lid zonder voorafgaande berichtgeving het lidmaatschap voor de Club ontzeggen, zonder dat dit Lid recht heeft op schadevergoeding.
Eventuele klachten of bezwaren dienen zo snel mogelijk per e-mail naar de klantendienst gestuurd te worden op het adres: caroline@travelhorizon.com of per brief naar TravelHorizon BV, Randwycksingel 35, 6229 EG Maastricht, Nederland.