Na terugkomst van uw wintersport, ontvangt u van ons per mail een enqueteformulier over uw wintersport. De resultaten van deze enquetes en de opmerkingen over de vakantie helpen ons jaarlijks het reisproduct nóg beter af te stemmen op de wensen van de klant.

De verbeteringen aan ons reisproduct zullen wij uiteraard op onze site vermelden. Zo blijft u als reiziger op de hoogte van onze laatste ontwikkelingen. Enkele van onze laatste verbeteringen zijn:

1. We hebben ons Service Center opnieuw ingericht om elke klant nóg sneller van dienst te kunnen zijn.

2. We hebben ervoor gezorgd dat de informatie op onze site en op de e-tickets nog completer is, zodat het niet meer direct nodig is om ons Service Center te bellen vanwege ontbrekende informatie. Uiteraard mag u ons nog altijd blijven bellen!

3. Doordat er op uw e-ticket praktische tips & instructies staan, bent u niet meer afhankelijk van de reisleiding. Uiteraard staat onze reisleiding altijd voor u klaar, maar op een drukke aankomstdag kan het zijn dat ze niet altijd even gemakkelijk te bereiken zijn.

4. Sinds vorig jaar is het mogelijk om de verplichte eindschoonmaak uit te besteden. U kunt deze al bijboeken samen met een bedlakenpakket en handdoekenpakket voor slechts € 30,- p.p.